Terma & Syarat Penggunaan Platform 23rd

1. Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform 23rd, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ini.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara pengguna dengan pengendali platform 23rd. Penggunaan berterusan terhadap platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

Platform 23rd hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna yang berumur di bawah had minimum ini dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan. Platform ini berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan untuk menggantung atau menutup akaun jika pengesahan gagal atau maklumat yang diberikan didapati tidak tepat.

2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di platform 23rd. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup tanpa notis.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia, dan butiran lain yang diminta semasa proses pendaftaran. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum akaun diberi akses penuh, terutamanya untuk proses pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda. 23rd tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat kata laluan yang dikongsi atau akaun yang diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan kerana kecuaian pengguna sendiri.

3. Tanggungjawab dan Peraturan Pengguna

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform 23rd hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia. Antara perkara yang dilarang secara khusus:

• Mendaftar akaun menggunakan identiti atau maklumat orang lain tanpa kebenaran.
• Menggunakan sebarang perisian, bot, skrip, atau kaedah automatik untuk mengakses atau mengganggu fungsi platform.
• Cuba menipu, memanipulasi, atau mendapat kelebihan tidak adil melalui sebarang cara yang tidak dibenarkan.
• Menyebarkan atau memuat naik kandungan yang menyinggung, menyalahi undang-undang, atau memudaratkan pihak lain.
• Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan atau integriti platform.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, dan dalam kes-kes tertentu, tindakan undang-undang boleh diambil terhadap pengguna yang terlibat.

4. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform 23rd diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk FPX dan DuitNow. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun bank yang didaftarkan adalah tepat dan milik mereka sendiri.

Deposit dikreditkan ke akaun pengguna setelah pengesahan transaksi selesai. Tempoh pemprosesan deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan, dan 23rd tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran.

Pengeluaran kemenangan akan diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja setelah permintaan yang lengkap dikemukakan. Semua pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank yang telah disahkan dan berdaftar atas nama pengguna yang sama. 23rd berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran bagi memastikan keselamatan dan pematuhan prosedur.

Akaun yang mempunyai baki tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran mengikut polisi semasa platform. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang potongan dilakukan.

5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga

Platform 23rd disediakan berdasarkan prinsip "seperti sedia ada" dan "seperti tersedia". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi dengan baik pada setiap masa, 23rd tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat, atau kesilapan teknikal.

23rd tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kehilangan wang, keuntungan yang tidak diperoleh, atau gangguan perniagaan — sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Semua kandungan di platform 23rd termasuk nama jenama, logo, reka bentuk, teks, grafik, dan perisian adalah harta intelek yang dilindungi. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada pengendali platform.

Platform 23rd mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga untuk tujuan maklumat. 23rd tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web luar tersebut. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

6. Penggantungan Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang

23rd berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Penipuan, aktiviti yang mencurigakan, atau percubaan untuk menipu platform.
• Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau pengesahan identiti yang gagal.
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan atau keperluan pematuhan undang-undang.
• Ketidakaktifan akaun dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi platform.

23rd berhak untuk mengubah, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 23rd hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika pertanyaan atau aduan anda memerlukan perhatian lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] untuk mendapatkan bantuan yang sewajarnya.