Dasar Privasi 23rd — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Halaman ini menerangkan bagaimana platform 23rd mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda dan cara kami menguruskan data anda.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses 23rd.bet.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 23rd, kami mengumpulkan beberapa jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami dapat berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan dokumen pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses pengesahan akaun untuk tujuan pematuhan prosedur keselamatan.
- Maklumat pembayaran: Butiran akaun bank tempatan yang didaftarkan untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, dan tetapan bahasa dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod sesi log masuk, sejarah taruhan, transaksi kewangan, dan aktiviti dalam platform disimpan untuk tujuan keselamatan dan pengurusan akaun.
- Cookies dan teknologi penjejakan: Data sesi dan keutamaan yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih lancar.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh 23rd digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan meningkatkan pengalaman pengguna. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna serta mengesahkan identiti bagi memenuhi keperluan prosedur keselamatan.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan.
- Menganalisis corak penggunaan platform bagi meningkatkan fungsi, reka bentuk, dan tindak balas sistem.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan polisi.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, atau sebarang aktiviti yang mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
23rd tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual maklumat pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk kepentingan komersial.
3. Cookies dan Teknologi Penjejakan
Platform 23rd menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif, menyimpan keutamaan bahasa dan paparan, serta menganalisis corak lawatan secara agregat untuk penambahbaikan platform.
Terdapat dua kategori cookies yang digunakan:
- Cookies sesi: Dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan log masuk dan maklumat sesi semasa anda aktif menggunakan platform.
- Cookies berterusan: Disimpan dalam tempoh yang ditetapkan untuk mengingati keutamaan anda pada lawatan berikutnya, seperti tetapan bahasa dan paparan.
Anda boleh menyekat atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyekatan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses beberapa ciri tertentu.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
23rd mengambil langkah teknikal dan organisasi yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah perlindungan yang dilaksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan platform, memastikan data yang dihantar tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga.
- Penyimpanan kata laluan dalam bentuk yang telah di-hash dan disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
- Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna untuk tujuan operasi yang sah.
- Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan atau luar biasa.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan atau dianominkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
23rd tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal FPX, DuitNow, atau institusi kewangan yang memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Pihak berkuasa yang sah: Maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah jika diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu dalam operasi teknikal platform mungkin mengakses data untuk tujuan penyelenggaraan sistem sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua situasi perkongsian, 23rd memastikan hanya maklumat yang benar-benar diperlukan yang dikongsi, dan pihak penerima tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 23rd, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau telah berubah, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta kami memadam akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang dan tempoh yang diperlukan untuk menyelesaikan sebarang transaksi yang belum selesai.
- Hak pembatasan pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sambil pertanyaan atau aduan sedang disemak.
23rd berhak untuk mengubah atau mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam cara kami beroperasi atau perubahan undang-undang yang berkaitan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan dengan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 23rd melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomited untuk memberikan respons yang jelas dan tepat dalam tempoh yang munasabah. Untuk soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
23rd dibina atas asas kepercayaan. Data peribadi anda dilindungi, transaksi MYR anda diproses dengan selamat, dan anda sentiasa mempunyai kawalan terhadap maklumat anda. Daftar akaun hari ini dan alami platform yang mengutamakan keselamatan anda.